H&Mはファッションとクオリティを最良の価格でサステイナブルに提供している、スウェーデン発のファッションブランドです。
【店舗へのお問い合わせ方法につきまして】
H&Mへのお問い合わせは専用チャットより承っております。
（お電話でのお問い合わせ対応を実施いたしておりません。）
お手数をおかけしますが、以下のお問い合わせ方法をご確認いただき、チャットにてご連絡をお願いいたします。
※店舗に直接お問い合わせの内容も、オペレーターにお伝えいただきますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ方法＞
STEP1：以下に掲載の公式サイトより「カスタマーサービス」ページにアクセスする
STEP2：右下の黒丸の吹き出しアイコンをタップする
→「H&Mへようこそ！本日はいかがなさいましたか。」というページが立ち上がります。
STEP3：「会話を開始 お気軽にお問い合わせください」をタップし、チャット画面にお問い合わせ内容をご入力いただく
→カスタマーサービスのオペレーターとチャットでメッセージのやり取りが可能となります。
※チャットのご返信には、お時間を頂戴する場合がございます
＜お問い合わせ窓口＞
営業時間：10:00～19:00 年中無休
※セール等の影響によりチャットの待ち時間が1時間以上になる場合がございます。
※午後4時以降のお時間帯が最も待ち時間が長くなる傾向がございます。